Sbergile Talks

Просто о сложном. Найти точку приложения усилий, чтобы фантомные боли в бизнесе прекратились. Если вы еще не начали революцию в своей компании и продукте, это может помочь и вам избежать ошибок.

Как делать сервисы, которые понравятся 105 миллионам клиентов: молодежи и пенсионерам, детям и их родителям, иностранцам, бюджетникам, людям с инвалидностью и другим? Расскажем, как Сбер подходит к сегментации розничных клиентов, и разберем, как адаптировать сервис под клиента на примере особенного сегмента – людей с инвалидностью.

В этом выступлении я расскажу, как мы:
- За один год построили полноценную CV‑платформу;
- Выпустили линейку из трех продуктов, на которых сразу же начали зарабатывать;
- Нашли свою нишу, когда на рынке уже были конкуренты с 10-летним опытом;
- Создавали идеи продуктов и проверяли гипотезы с нулевым вложением в разработку.

На живом примере продукта trade-in недвижимости я расскажу, что помогает команде Домклика быстро проверять гипотезы и не бояться отвергать их, а также поделюсь секретами, как придумывать новые, подрывные решения и находить время на Disrupt.

В своем докладе я расскажу, как построить успешную стратегию развития продукта, какие метрики использовать, как декомпозировать ее до задач и, самое главное, — как на нее влияет клиент.

Мы развиваем самый большой подписочный сервис в России — Уведомления. Когда ежедневно отправляешь 300 миллионов смс, а твоя аудитория — много миллионов человек, начинаешь смотреть на мир через призму масштабности. А что если ты начнешь создание абсолютно нового, при этом платного сервиса, не имеющего аналогов на рынке?

Поговорим про то, в каких случаях стоит применять продуктовый подход, а когда он не нужен. Расскажу про четыре уровня работы над продуктом и про то, что необходимо на каждом из этих уровней. Разберем, где чаще всего случаются проблемы и почему.

На пути к созданию востребованного продукта с нуля команда сталкивается с определенными ограничениями. Среди них: сроки, выбор направления развития, нехватка ресурсов, отношения в команде, зависимость от других команд, внешние факторы. Какие инсайты и интересные кейсы команда собрала на пути к своей цели?

Внутренние продукты «пилят» практически все, но очень мало об этом говорят. Мы поговорим об основных вопросах, которые волнуют всех продактов внутренних продуктов и их заказчиков:
- Должна ли разработка внутреннего продукта отличаться от разработки внешнего?
- Как работать с метриками и фреймворками?
- Как развивать себя как PM’a внутреннего продукта?

Как быстро разработать замену сервисам Google и сократить time‑to‑market запуска рекламных кампаний? Возможно ли в разы увеличить конверсию в условиях нехватки людей и денег?

Метрики как основной инструмент отсеивания показателей проекта. Как их выбирать и отслеживать.

В своем выступлении я расскажу про опыт разработки продуктовой стратегии на примере создания онлайн-продукта корпоративного страхования. От идеи до ее реализации в этом случае прошло всего три месяца. Вместе с вами мы рассмотрим продуктовые метрики, зачем нужен helicopter view, поговорим про важность CustDev, генерацию гипотез, их проверку, а также про UX/UI‑исследования.

В своем докладе мы расскажем, как команды могут начать проводить исследования, даже если никогда этого не делали раньше.